包装・のし・化粧箱について

包装をご希望の方は、「注文備考」にて細かい指示をお願いします。
特にご自宅お届けの場合はご指示のない場合、リサイクル箱でのお届けになりますので、ご注意くださいませ。


常温商品の「のし」は、ご指示のない場合「外のし7本水引紅白蝶結び名入れナシ」となります。
冷凍商品の包装は、スチロール外箱ふたに包装紙の掛け紙をする簡易包装になります。

冷凍商品の「のし」は、ご指示の無い場合、ビニール袋に入れスチロール内に同梱となります。
ご利用の目的をお書きいただければ、適切なのしをお付けいたします。
(例)お祝い 名入不要
   御中元 名入「石原焼夫」
   内祝 名入「静子」
   志 名入「石原」


環境保護推進のため納品書はお付けしておりません。
必要な方は「注文備考」に《納品書希望》とご入力下さい。


発送の誤りを防ぐため、複数のご注文の同梱はいたしかねます。ご理解ください。

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お支払いについて

1.【クレジットカード】
VISA/Master/JCB/AMEX/Dinersがご利用頂けます。 取扱カード銘柄

2.【銀行振込】(先払い)
指定口座へお振り込み下さい。
みずほ銀行 静岡支店 普通 2358415

3.【代金引換便】
お届け時に配送ドライバーへご注文総額代金をお支払いください。
代金引換便は、現金またはクレジットカードどちらかのお支払い方法となります。

  • ※1回のお支払における代金引換額は300,000円までとなっております。

お届けについて

【配送方法】
ヤマト運輸

【送料料金】
配送料は地域により異なります。
こちらの送料一覧表をご確認ください。

  • ※送料はすべて税込です。
  • ※離島のお客様は、配送の都合上恐れ入りますが、事前にご連絡お願いします。
  • ※海外発送は行っておりません。

返品/交換について

商品到着後7日以内にご連絡をお願い致します。
商品が到着しましたら、すぐに破損等の有無をご確認ください。
商品の品質につきましては万全を期しておりますが、万一お届けした商品に破損・汚損、間違いなどがございましたら、商品到着後7日以内にメール・お電話でご連絡ください。すぐにお伺いのご連絡をさせていただきます。
状況をお伺いした後、代替品の送付もしくはご返金のご相談をさせていただきます。

商品の返品・交換の際、下記の場合はご対応いたしかねますのでご了承ください。
・商品到着後7日以上経過した場合
・ご連絡なしに商品を直接ご返送いただいた場合
・商品発送後、お客様都合による注文キャンセルの場合

【連絡先】
TEL :0120-559494 (9:00-16:00土日祝除く)
E-mail : online@eyaizu.net